¿Qué mide el éxito de las campañas publicitarias?

Sin duda la publicidad en redes sociales ha venido desplazando a los medios tradicionales a la hora de hacer campañas publicitarias, pero ¿Resultados como likes e interacciones son suficientes para medir el éxito? Definitivamente las ventas logradas vuelven a resurgir como el mejor indicador de que las cosas se hicieron bien.

Los clicks como valor incompleto

Definitivamente medir solo los clicks pudiera no ser un dato definitivo, ya que estaríamos omitiendo a quienes solo vieron nuestro anuncio y no lo hicieron, y si además de ello sumamos a los que lo hicieron accidentalmente, el dato es mayormente inexacto.

El dato ganador

Si duda llevar tráfico a nuestro sitio es algo altamente alentador, pero si el público que está llegando no es el indicado nuestro parámetro de medición acumularía deficiencias. Es por ello que, al igual que en antaño las ventas son el claro ganador a la hora de medir el éxito de nuestras campañas.

Crecen los anuncios online; el consumidor reacciona

La comunicación en la red es cada vez mayor, el uso de teléfonos inteligentes ha provocado que las empresas quieran estar presentes con anuncios online, el resultado, una avalancha de publicidad que pudiera estar provocado que el número de quejas haya superado 3 a 1 en comparación a la televisión.

Medidas y regulación publicitaria según la ASA

Según el informe anual la ASA (Advertising Standards Authority) dice estar tomando medidas contra malas prácticas en la red. Asegura que su estrategia a 5 años será la de enfocarse a la regulación de la publicidad y usar las nuevas tecnologías para protección del usuario.

Anunciantes, plataformas y consumidores

Por un lado los consumidores están molestos con el aumento de la publicidad, y por el otro, plataformas como Google, Facebook (próximamente WhatsApp) siguen conquistando a las empresas para anunciarse en ellas. Definitivamente la situación seguirá escalando a niveles que aún no podemos imaginar.

Crece uso de marketing de influenciadores

Ante el exhaustivo uso de publicidad digital las empresas empiezan a buscar soluciones que den mejores resultados, una de ellas es el marketing de influenciadores, ya que permite la interacción de gente "común" y muy conocida en las redes sociales para influir en las decisiones de compra del consumidor.

LOS DATOS REFLEJAN VENTAJAS

Según una encuesta casi un 60% de los profesionales del marketing esperan aumentar el presupuesto anual para destinarlo a los influencers. Además son el conducto más económico para adquirir clientes y que supera ya la búsqueda orgánica, la pagada y el envío de campañas por correo electrónico.

Revelan datos que los clientes adquiridos por este medio son de mejor "calidad" ya que gastarán más, además de que lo comunicarán a familiares y amigos. Algunos de los datos relevantes al escoger a un influencer deben ser el "contexto" (su empatía con su público), su "alcance" (número de seguidores) y su "reacción" (su habilidad para llevar a la acción).

No sabemos cuánto tiempo vaya a durar esta tendencia, pero lo que es seguro es que permite hoy un vínculo efectivo de la marca y su público.

Facebook y su oferta publicitaria... no tan exacta

Mucho se ha destacado del enorme alcance que tiene Facebook, la mayor red social en la actualidad, tanto en el numero de usuarios como en su potencial publicitario. Pero recientemente un analista ha puesto en duda sus "atractivas" cifras.

SURGE LA DUDA

Cuando el el analista Brian Wieser cruzó datos de lo que ofrecía la red social de 41 millones de jóvenes de 18-24 años en EEUU, con la estimación de población del censo de ese país se dio cuenta de que sólo existen 31 millones, eso implicaba que las cifras no cuadraban, y todo indicaba al parecer quién mentía.

POSIBLES CAUSAS

Según un periódico de la localidad las cifras podrían no coincidir ya que una persona puede tener más de una cuenta activada, mentir sobre su edad, además de que la red social incluye a personas que no necesariamente son residentes.

CAUTELA

No es la primera vez en la que Facebook se encuentra en problemas por algún tipo de cuestionamiento fundado, es por ello que la cautela es necesaria ante cualquier oferta que parezca demasiado atractiva en el plano publicitario, la información al respecto nos ayudará siempre a tomar la mejor decisión.

Resurge email marketing gracias al uso del celular

Pese a los pronósticos estudios recientes sostienen que el email marketing (envío electrónico masivo) no sólo se ha mantenido si no que ha crecido en los últimos años, ello gracias al el uso del celular, ya que al estar siempre con nosotros nos permite su revisión continua.

APUESTAN POR NEWSLETTERS

Medios de comunicación están apostando por la creación de las llamadas newsletters (boletines), que permiten mantener al lector al tanto de un tema de interés en especial. Es considerada una manera de poder controlar las conversaciones en la era de las redes sociales. Uno de los ejemplos de éxito es el del The New York Times, donde envía a sus suscriptores información relacionada con Game of Thrones logrando una apertura que supera el 100%, logrado ya que sus usuarios abren más de una vez el correo recibido.

COMPARATIVAS

Además se ha logrado que los tiempos de atención a los correos sean mayores, según una comparativa de 2011 a 2016 registra un 7% de aumento, algo que los detractores de éste medio no hubieran imaginado que pasaría a través del tiempo.
Es momento de voltear a ver de nuevo lo que este medio de contacto nos ofrece, al parecer, por mucho más tiempo.